تولید محتوای مناسب و باکیفیت رمز موفقیت در بازار محلی و جهانی و روشی تضمین‌شده برای پیشرفت کسب‌وکارهاست. اما برای بسیاری از تجارت‌های نوپا این یک سؤال اساسی است:
چه‌طور تولید محتوا کنم؟
در این مطلب قرار است مسیر این فرایند حیاتی را قدم‌به‌قدم و به زبان ساده به شما نشان بدهیم.
مراحل تولید محتوا: آموزش گام‌به‌گام تولید محتوا
۱- هدف‌تان را معلوم کنید
هدف‌گذاری یکی از اصلی‌ترین مراحل تولید محتواست. این مرحله به شما کمک می‌کند تا بفهمید اصلاً برای چه تولید محتوا می‌کنید. تعیین هدف در واقع ترسیم افق انتظاری است که گام برداشتن در مسیر را برای‌تان آسان‌تر می‌کند.
- آیا هدف شما از تولید یک محتوا افزایش رتبه‌ی سایت‌تان در موتورهای جستجوست؟
- آیا می‌خواهید به مخاطبتان آموزش خاصی بدهید؟
- آیا می‌خواهید مخاطب جدید پیدا کنید؟
- آیا هدف شما افزایش درآمد است؟
استراتژی تولید محتوا برای هریک از هدف‌هایی که نام بردیم با دیگری متفاوت است. بنابراین لازم است پیش از شروع کار فکر کنید «برای چه می‌خواهم این محتوا را بسازم؟»
۲- مخاطبتان را بشناسید
برای اینکه بتوانید اثرگذار باشید، باید بدانید برای چه‌کسانی محتوا درست می‌کنید. به خدماتی که ارائه می‌دهید یا محصولی که می‌فروشید فکر کنید. چه کسانی پتانسیل استفاده از خدمات و محصولات شما را دارند؟
درباره‌ی گروه مخاطبتان تحقیق کنید.
- مخاطبان شما در چه گروه سنی قرار دارند؟
- جنسیت‌شان چیست؟
- میزان تحصیلات‌شان به‌طور میانگین چه‌قدر است؟
خودتان را جای آن‌ها بگذارید و دنیا را از دریچه‌ی چشم‌شان ببینید.
پرسونای مخاطب را بررسی کنید.
ترجیحات، سلایق، رفتار، علاقه‌مندی‌ها، نیازها و مشکلات گروه مخاطب را پیش‌بینی کنید.
اگر تکلیف شما با گروه مخاطب روشن باشد، احتمال جلب نظر آن‌ها و خوردن تیرتان به هدف بالاتر می‌رود.
۳- ایده‌پردازی و هم‌فکری با اعضای تیم تولید محتوا
حالا که می‌دانید چرا و برای چه‌کسی می‌خواهید محتوا تولید کنید وقت آن است که با اعضای گروه‌تان بنشینید و درباره‌ی ایده‌های‌تان بحث و هم‌فکری کنید. درمورد موضوع محتوایی که می‌خواهید تولید کنید و چگونگی هم‌سو کردن آن با هدف و مخاطبتان تحقیق و گفت‌وگو کنید.
کدام ایده خوب به‌نظر میرسد؟
کدام ایده باتوجه به اهداف تجاری شما منطقی نیست؟
ایدههای زیادی ردوبدل خواهند شد. اما به‌عنوان سرپرست تیم تولید محتوا، این وظیفه‌ی شماست که بهترین ایده را انتخاب کنید.
حالا نوبت آن رسیده تا ایده‌ی اصلی را براساس نیاز مخاطب بسط و گسترش دهید و به نمایی کلی از موضوع محتوای‌تان برسید.
۴- گردآوری منابع و تحقیق درباره‌ی موضوع
استفاده از منبع مناسب و جمع‌آوری اطلاعات صحیح و معتبر از ملزومات یک تولید محتوای باکیفیت است. دادن اطلاعات ناموثق و بی‌اساس نه‌تنها خواننده را نسبت به شما بی‌اعتماد می‌کند، بلکه در رنکینگ سایت شما هم اثر بسیار بدی خواهد گذاشت.
پس پیش از شروع گردآوری اطلاعات و نوشتن محتوا از صحت و سقم اطلاعات و معتبر بودن منابع‌تان مطمئن شوید.
۵- آنالیز محتوای رقبا
حتماً می‌دانید که شما تنها تولیدکننده‌ی یک محصول در بازار محلی و جهانی نیستید. برندهای بسیاری محصول یا خدماتی مشابه شما ارائه می‌کنند. باید هشیار باشید. تجزیه‌وتحلیل فعالیت رقبا یکی از اصول بازاریابی محتواست.
مراقب باشید! این‌جای ماجرا کمی حساس است. ممکن است موقع آنالیز، نظرتان به استراتژی، اطلاعات و محتواهای رقبای‌تان جلب شود. دقت کنید به دام کپی‌کاری نیفتید. اگر استراتژی دیگران را دنبال کنید نمی‌توانید انتظار داشته باشید موفق شوید.
وقتی بدانید چه‌چیزی در استراتژی توید محتوا برای رقبای‌تان مهم است، می‌توانید از آن الهام بگیرید تا محتوای بهتری برای خودتان بسازید.
۶- برنامه‌ریزی
• برای مسیرتان نقشه‌ی راه ترسیم کنید
این مرحله شبیه پیش‌تولید یک فیلم سینمایی است. نقشه‌ی راه نقاط ابتدا و انتهای مسیر را معین می‌کند. در این مرحله نیاز دارید تا مسیر سفرتان را پیش‌بینی کنید، موانع را بسنجید و تجهیزات لازم برای مقابله با آن‌ها را تهیه کنید.
• یک جدول زمان‌بندی درست کنید
این یک تقویم است که برای هریک از مراحل کار تولید محتوا زمان مورد نیاز و موعد تحویل را تعیین می‌کند. نظم یکی از ملزومات جلب اعتماد و موفقیت است و این جدول به منظم و متعهد کار کردن‌تان کمک می‌کند. تهیه‌ی جدول زمان‌بندی هم برای شما و هم برای مشتری‌های‌تان مفید است.
۷- انتخاب قالب مناسب برای انتشار محتوا
چه نوع محتوایی برای موضوع انتخابی شما و رسیدن به هدف‌تان مناسب‌تر است؟
- محتوای متنی؟
- محتوای صوتی؟
- محتوای ویدئویی؟
باتوجه به هدفی که در ابتدا تعیین کرده‌اید و استراتژی‌تان برای رسیدن به آن هدف لازم است یکی از انواع محتوا را انتخاب کنید.
شاید لازم باشد از ترکیب دو یا حتی هرسه‌نوع محتوای یاد شده استفاده کنید. اصلاً خودتان را محدود نکنید. هرچه برای رسیدن به نتیجه‌ی دلخواه‌تان لازم دارید انجام بدهید.
۸- انتخاب کانال مناسب برای انتشار محتوا
اینکه محتوای تولیدشده‌ی شما از طریق چه پلتفرمی منتشر شود تصمیمی است که تماماً به‌عهده‌ی خود شماست.
وبسایت، وبلاگ، روزنامه، تلوزیون، شبکه‌های اجتماعی... کدام‌یک از این پلتفرم‌ها برای انتشار محتوای شما و بهتردیده‌شدن آن مناسب‌تر است؟
همان را انتخاب کنید.
۹- تولید محتوا
حالا وقت آن رسیده تمام داده‌ها، استراتژی‌ها، جدول زمان‌بندی و ... کنار هم قرار بگیرند تا محتوا تولید شود.
نویسنده باید ایدههای تأییدشده، موضوع مورد نظر و اطلاعات گردآوری شده را روی کاغذ بیاورد. نوشتن پایه و اساس این مرحله است.
در مرحله‌ی بعد لازم است باتوجه قالب مورد نظر، محتوای شما با یک طراحی قابل قبول، ظاهر زیبایی به‌خود بگیرد. این طراحی می‌تواند طراحی گرافیکی تصویر پست اینستاگرام، قالب یک وبسایت، صفحه‌بندی روزنامه و مجله، طراحی جلوه‌های بصری ویدئویی یا جلوه‌های صوتی یک پادکست باشد.
۱۰- ویرایش
هر متنی در هر قالبی که باشد باید مورد بازبینی و ویرایش قرار بگیرد.
این ویرایش می‌تواند شامل ویراستاری متن و تصحیح غلط‌های متنی و زبانی، بررسی تناسب محتوا و هدف مورد نظر، تدوین صوتی یا تدوین ویدئویی باشد.
۱۱- بهینه‌سازی با اصول سئو
هر محتوا قبل از انتشار باید توسط کارشناسان سئو مورد بازنگری قرار بگیرد تا مطمئن شوید در بررسی موتورهای جست‌وجو جایگاه قابل قبولی به‌دست خواهید آورد.
۱۲- انتشار
در این مرحله دیگه وقت آن میرسد که محتوای خود را منتشر کنید. این انتشار میتوانددر شبکه های اجتماعی،وبلاگ، وبسایت و ... باشد.
۱۳- مدیریت مشکلات احتمالی
نگران نباشید. مستندسازی و پیگیری مداوم مراحل تولید محتوا احتمال بروز مشکل را کم می‌کند و سرعت مقابله با آن را بالا می‌برد. اما هم‌چنان نباید احتمال وجود این مشکلات را نادیده یا دست‌کم بگیرید
مشکلاتی مثل نقض حریم خصوصی، افترا، کپی‌رایت و سرقت ادبی از رایج‌ترین مشکلات احتمالی تولید محتوا هستند.
۱۴- بررسی بازخورد و نتیجه پس از انتشار محتوا
حالا که محتوای شما با قالب درست و بر روی پلتفرم مناسبی منتشر شده باید منتظر بمانید تا مخاطبان‌تان آن را ببیند و نسبت به آن واکنش نشان دهند.
تحلیل و بررسی نتایج پس از انتشار به شما کمک می‌کند تا با ضعف‌ها و قوت‌های کارتان مواجه شوید.
نقاط قوت‌تان را تقویت کنید، ضعف‌های‌تان را برطرف کنید و برای ورود به پروژه‌های بعدی آماده‌تر و قدرتمندتر شوید.